**Política del podcast Cuento Crimen**

 

Última actualización: [1/9/23]

 

Fecha de vigencia: [1/9/23]

 

Esta Política de Privacidad ("Política") explica cómo Cuento Crimen Podcast ("nosotros", "nuestro" o "nos") recopila, utiliza y protege la información personal de los visitantes y clientes ("usted" o "su") para nuestra tienda de productos en línea, donde vendemos ropa, calcomanías y cuadernos relacionados con nuestro podcast sobre crímenes reales. Esta Política también cubre sus derechos y opciones con respecto a su información personal. Al utilizar nuestro sitio web y comprar nuestra mercancía, usted acepta las prácticas descritas en esta Política.

 

**1. Información que recopilamos**

 

Podemos recopilar los siguientes tipos de información personal sobre usted:

 

**1.1. Información que usted proporciona**

- Información de contacto: recopilamos su nombre, dirección de correo electrónico, dirección de envío y número de teléfono cuando realiza un pedido.

- Información de pago: recopilamos datos de la tarjeta de pago, dirección de facturación y otra información de pago cuando realiza una compra.

 

**1.2. Información recopilada automáticamente**

- Datos de uso: recopilamos datos sobre sus interacciones con nuestro sitio web, incluida su dirección IP, tipo de navegador, información del dispositivo y las páginas que visita.

- Cookies y tecnologías de seguimiento: utilizamos cookies y tecnologías de seguimiento similares para recopilar información sobre sus actividades en línea. Puede administrar sus preferencias de cookies a través de la configuración de su navegador.

 

**2. Cómo utilizamos su información**

 

Utilizamos su información personal para los siguientes propósitos:

 

- Cumplimiento de pedidos: para procesar y cumplir con sus pedidos de mercancías, incluidos el envío y la entrega.

- Comunicación: Para comunicarnos con usted con respecto a sus pedidos, brindar atención al cliente y responder a consultas.

- Marketing: para enviarle correos electrónicos promocionales, boletines informativos y ofertas sobre nuestro podcast y productos, pero solo con su consentimiento.

- Análisis: Para analizar el uso del sitio web y mejorar nuestro sitio web, productos y servicios.

- Cumplimiento Legal: Para cumplir con las leyes, regulaciones y obligaciones legales aplicables.

 

**3. El intercambio de información**

 

Podemos compartir su información personal con terceros en las siguientes circunstancias:

 

- Proveedores de servicios: podemos compartir su información con proveedores de servicios externos confiables que nos ayudan a operar nuestro sitio web y cumplir con los pedidos.

- Requisitos legales: Podemos divulgar su información para cumplir con obligaciones legales, órdenes judiciales o en respuesta a una solicitud legal.

 

**4. Sus opciones y derechos**

 

- Exclusión voluntaria: puede optar por no recibir nuestros correos electrónicos promocionales utilizando el enlace "cancelar suscripción" que se proporciona en esos correos electrónicos.

- Acceso y Rectificación: Usted tiene derecho a acceder y corregir su información personal almacenada por nosotros.

- Portabilidad de datos: tiene derecho a recibir su información personal en un formato estructurado, de uso común y legible por máquina.

- Eliminación: Podrás solicitar la eliminación de tu información personal, sujeto a las limitaciones legales.

 

**5. Seguridad de datos**

 

Utilizamos medidas administrativas, técnicas y físicas razonables para proteger su información personal contra el acceso no autorizado, la divulgación, la alteración o la destrucción.

 

**6. Privacidad de los niños**

 

Nuestro sitio web y nuestros productos no están destinados a niños menores de 13 años. No recopilamos ni mantenemos intencionadamente información personal de niños menores de 13 años.

 

**7. Cambios a esta Política**

 

Podemos actualizar esta Política de Privacidad de vez en cuando para reflejar cambios en nuestras prácticas o por razones legales. La Política revisada se publicará en nuestro sitio web con una fecha de entrada en vigor actualizada.

 

**8. Contáctenos**

 

Si tiene alguna pregunta, inquietud o solicitud relacionada con esta Política de Privacidad, contáctenos en cuentocrimenpodcast@gmail.com.

 

Al utilizar nuestro sitio web y comprar nuestra mercancía, usted reconoce que ha leído y comprendido esta Política de Privacidad y acepta sus términos.