Preguntas frecuentes sobre pedidos
¿A dónde hacen envíos?
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Estados Unidos
¿Cuánto tiempo tardará mi pedido?
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3-5 días para completar el pedido más 5-8 días de envío y transporte terrestre
¿Cuánto cuesta el envío?
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Todas las tarifas de envío variarán dependiendo de algunos factores diferentes, algunos de los cuales incluyen:
* Doméstico
* Peso total del paquete
* Método de envío seleccionado
¿Qué pasa si pierdo o me roban mi paquete?
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No somos responsables de ningún paquete perdido, robado o dañado después de salir de nuestro almacén.
¿Puedo cancelar mi pedido?
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Todas las ventas son finales. No podemos ofrecer reembolsos en este momento.
¿Ofrecen intercambios?
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Los cambios dependen de los niveles de existencias actuales y de los artículos comprados. Envíe un correo electrónico a cuentocrimenpodcast@gmail.com. El costo de envío para el cambio será responsabilidad del cliente.
¿Puedo cambiar mi dirección de envío?
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Sí, siempre y cuando su pedido aún no haya sido enviado o cargado en nuestra cola de envío para su cumplimiento. Por favor envíe un correo electrónicocuentocrimenpodcast@gmail.com con su nombre, número de pedido y dirección de envío actualizada lo antes posible. Una vez que su pedido haya sido procesado en nuestro almacén, no podremos realizar ningún cambio en la dirección de envío.